Soluzioni per attività a Genova

Agenti IA e assistenti virtuali per attività a Genova

Un assistente progettato intorno alle informazioni e ai processi della tua attività.

OmatDev progetta assistenti di intelligenza artificiale partendo da un compito concreto: rispondere a domande ricorrenti, raccogliere richieste o aiutare a consultare informazioni. Definiamo prima le risposte consentite e quando il controllo deve passare a una persona.

Valutiamo il tuo assistente IA

Che cosa può fare un assistente IA

Rispondere alle domande frequenti

Presentare servizi, informazioni operative e modalità di contatto a partire da contenuti approvati e aggiornati dalla tua attività.

Raccogliere una richiesta

Accompagnare il cliente nella descrizione dell’esigenza e raccogliere le informazioni utili a preparare una risposta o un preventivo.

Supportare il lavoro interno

Aiutare a consultare documenti autorizzati o organizzare informazioni, con accessi e operazioni definiti per il progetto.

Questi sono possibili ambiti di progetto, da verificare rispetto ai tuoi dati e agli strumenti disponibili. Le operazioni con effetti su clienti, ordini o pagamenti richiedono regole e controlli concordati.

Chatbot, agente IA o automazione?

Un chatbot gestisce una conversazione. Un agente IA può anche utilizzare strumenti o seguire un processo, entro i permessi assegnati. Un’automazione esegue passaggi definiti tra sistemi. La scelta dipende dall’attività da svolgere: per un compito ripetitivo con regole chiare, una semplice automazione può essere sufficiente.

Scopri le automazioni dei processi oppure valuta un gestionale su misura se il problema è organizzare dati e operazioni.

Sito web, WhatsApp e altri canali

Valutiamo il canale in cui l’assistente può essere utile: sito, WhatsApp, Instagram o strumenti interni. Per ogni integrazione verifichiamo API, autorizzazioni, costi del fornitore e limiti del servizio. Il collegamento a un canale non è incluso automaticamente in ogni progetto.

Come prepariamo il progetto

Un obiettivo definito. Scegliamo il compito e le informazioni che l’assistente può utilizzare.
Una base di risposte. Organizziamo i contenuti che fornisci e i casi in cui è necessaria una persona.
Una verifica con esempi. Proviamo richieste frequenti, ambigue e fuori tema prima di concordare il rilascio.
Aggiornamenti e controllo. Definiamo chi mantiene informazioni e accessi nel tempo.

Per attività e professionisti a Genova possiamo partire da una funzione circoscritta, ampliandola solo dopo averne verificato l’utilità.

Preventivo e costi del servizio

Il preventivo distingue configurazione, integrazioni, utilizzo dei modelli e manutenzione. Consulta i piani per assistenti IA e descrivici l’esigenza per definire il perimetro adatto.

Domande frequenti

L’assistente può sostituire tutte le risposte umane?

Il progetto deve prevedere limiti e passaggio a una persona. Le risposte dipendono dalla qualità delle informazioni e vanno verificate nei casi importanti.

Posso usare i documenti della mia attività?

Valutiamo quali documenti sono adatti, chi può accedervi e quali dati devono essere esclusi. Condividi soltanto materiali che sei autorizzato a utilizzare.

Si può collegare a WhatsApp o al gestionale?

Valutiamo compatibilità, API e autorizzazioni degli strumenti coinvolti prima di confermare integrazioni e costi.

Da dove conviene iniziare?

Da una richiesta frequente e misurabile, con informazioni disponibili e un risultato atteso chiaro. Definiamo insieme un primo ambito limitato.

Parliamo della tua attività

Descrivici l’esigenza e gli strumenti che utilizzi: definiamo insieme funzioni, tempi e preventivo.